18/12/17 às 14h49 - Atualizado em 29/10/18 às 11h20
O Samu é o primeiro Serviço de Atendimento Móvel de Urgência do Brasil que iniciou um processo de acreditação pelo Consórcio Brasileiro de Acreditação/Joint ComissionInternational (CBA/JCI). O serviço monitora seus indicadores de qualidade e segurança em prol dos pacientes e de seus servidores. O processo de acreditação, gestão da qualidade e segurança teve início em meados de agosto e, durante cinco meses, o Samu recebeu uma consultoria externa do CBA, que atua em parceria com sua subsidiária, a JCI.O CBA/JCI é a única empresa brasileira que realiza a acreditação de serviços de transporte, incluindo todos os aspectos relacionados à remoção de pacientes como, por exemplo, serviços de despacho, serviços médicos fornecidos durante o transporte, controle de infecção e gerenciamento e segurança de veículos.
Além disso, até abril de 2015 mais de 200 servidores do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência do Distrito Federal (Samu/192 DF) foram capacitados pelo Centro de Formação e Aperfeiçoamento de Condutores (CFAC), instituído em janeiro de 2014, o único entre os Samus do Brasil. O objetivo é melhorar a atuação dos motoristas de veículos de urgência para que estejam aptos a prestar serviços de excelência para a população.
Samu/DF é o primeiro serviço móvel do país a monitorar indicadores
O Samu é o primeiro Serviço de Atendimento Móvel de Urgência do Brasil a iniciar um processo de acreditação pelo CBA/JCI Foto: Toninho Tavares/Agência Brasília
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