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Nota Legal - reclamação


Descrição

Usuário: Pessoa Física.

 

COMO TER ACESSO

Documentos

Protocolo da reclamação enviado pela SEF/DF ao e-mail do contribuinte e disponibilizado também no site do PNL; notas / cupons fiscais e cópias. No caso de NF-e, DANFE ou cópia.


Atendimento

Canais de acesso: Agências de Atendimento ou Atendimento Virtual.

 

Taxa de expediente para cópia de processos: R$0,20 (vinte centavos) por página, paga no BRB.

 

Prazo de solicitação: Constante da notificação.

 

Forma de comunicação com o solicitante do serviço: Virtualmente.
Telefones: Ligações do DF: 156, opção 3; ligações de outros estados: 08006440156, opção 3. Neste caso, o serviço disponível por meio desse telefone é restrito às orientações.

Prazo de resposta: imediato

 


Normas

Lei nº 4.159/2008; Portaria nº 227/2014, que altera a Portaria nº 04, de 04 de janeiro de 2012.


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