Fale com o governo

15/12/17 às 18h05 - Atualizado em 29/10/18 às 11h20

Mutirão de conciliação

Setembro de 2016,
2016, Cidadania e Transparência, Distrito Federal,

Para celebrar os 26 anos do Código de Defesa do Consumidor, o Procon-DF firmou parceria com a Comissão de Direito do Consumidor da OAB/DF para buscar o maior número de conciliações entre consumidores e empresas. O mutirão ocorreu no período de 12 a 16 de setembro e foram realizadas em torno de 300 audiências de conciliação, com índice de resolutividade de 73%.

Clientes e empresas sentados juntos ao conciliador, em reunião de conciliação.

Divulgação/OAB-DF

Leia mais em OAB-DF e Procon fazem mutirão para diminuir processos de conciliação.

Mapa do Site Dúvidas frequentes Comunicar erros