13/12/17 às 18h38 - Atualizado em 29/10/18 às 11h21
A Carta de Serviço ao Cidadão é um instrumento de controle social que facilita a participação nas ações e programas do Governo do Distrito Federal. Nela, o cidadão encontra informações claras e acessíveis sobre os serviços prestados por cada órgão e entidade do DF.
No dia 19 de fevereiro de 2016, foram publicadas as Cartas de Serviços ao Cidadão dos órgãos e entidades do Poder Executivo. As cartas foram elaboradas em 2015, sob a coordenação da CGDF e, após a conclusão das etapas sob a responsabilidade da área de Comunicação do Governo, puderam ser disponibilizadas nos respectivos sites dos órgãos.
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